Adatkezelési tájékoztató
TERVEZET – éles indulás előtt a sárgával jelölt részeket ki kell tölteni, és érdemes jogásszal átnézetni.
Hatályos: [dátum]-tól.
1. Ki kezeli az adatait?
[vállalkozó neve] egyéni vállalkozó (székhely: [cím], e-mail: ajanlat@szalagmento.hu, telefon: +36 30 123 4567), a továbbiakban: Szalagmentő.
2. Milyen adatokat kezelünk, és miért?
Kapcsolatfelvételi űrlap
Kezelt adatok: név, telefonszám, település, e-mail-cím (ha megadja), az üzenet szövege, a kalkulátorban összeállított igény.
Cél: ajánlatadás, kapcsolatfelvétel, időpont-egyeztetés.
Jogalap: az Ön hozzájárulása, illetve a szerződés megkötését megelőző lépések megtétele (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) és b) pont).
Megőrzés: ha nem jön létre megrendelés, az adatokat legkésőbb 6 hónap múlva töröljük.
Megrendelés teljesítése
Kezelt adatok: név, cím (az átvétel és visszaszállítás helye), telefonszám, a megrendelés adatai.
Jogalap: szerződés teljesítése; a számlázási adatoknál jogi kötelezettség.
Megőrzés: a számviteli bizonylatokat a jogszabály szerint 8 évig őrizzük meg.
A kazettákon lévő felvételek
A felvételeket kizárólag a digitalizálás elvégzése és a minőség ellenőrzése céljából kezeljük. Nem adjuk tovább, nem tesszük közzé, és semmilyen más célra nem használjuk fel. A digitalizált fájlokról biztonsági másolatot tartunk, amelyet az átadástól számított 30 nap elteltével véglegesen törlünk. Kérésére a másolatot az átadáskor azonnal töröljük. Az eredeti kazettákat minden esetben visszaadjuk.
Hirdetésmérés (Meta Pixel)
Csak akkor töltjük be a Meta (Facebook) mérőkódját, ha Ön ehhez a sütisávon hozzájárul. A kód a hirdetéseink hatékonyságát méri. Hozzájárulását a lábléc „Sütibeállítások” gombjával bármikor visszavonhatja.
3. Kik férhetnek hozzá az adatokhoz? (adatfeldolgozók)
- Cloudflare, Inc. – tárhely, e-mail-továbbítás
- Resend (Plus Five Five, Inc.) – az űrlap üzeneteinek kézbesítése
- Google LLC – levelezés (Gmail)
- Meta Platforms Ireland Ltd. – hirdetésmérés, csak hozzájárulás esetén
- [letölthető link szolgáltatója, pl. Google Drive] – a letölthető link tárolása, ha ezt kéri
Egyes adatfeldolgozók az Európai Unión kívül (USA) is kezelhetnek adatot; ők az EU–USA adatvédelmi keretrendszer vagy általános szerződési feltételek alapján járnak el.
4. Az Ön jogai
Kérheti az adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését, a kezelés korlátozását, az adathordozhatóságot, tiltakozhat az adatkezelés ellen, és hozzájárulását bármikor visszavonhatja. Kérését az ajanlat@szalagmento.hu címre küldheti; legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk.
5. Jogorvoslat
Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., www.naih.hu, ugyfelszolgalat@naih.hu), illetve bírósághoz is fordulhat.